07/12/2018
Escrito por ABIA

Recalls: estão todos disponíveis na internet

Acesse o SNAR e saiba se você possui algum produto que necessita de recall

O Sistema Nacional de Alertas Rápidos de Recall (SNAR), do Ministério da Justiça, foi substituído por uma nova ferramenta com todas as documentações referentes à segurança e saúde dos consumidores atualizadas.

Além das atualizações, a ferramenta oferece novas funcionalidades, como receber alertas de recall por e-mail, e pode ser acessada pelo site www.justica.gov.br/recall. O SNAR é um importante banco de dados de todos os recalls em trâmite no Brasil, e disponibiliza indicadores em formato aberto. As informações são públicas e atualizadas permanentemente.

O que é recall?

É nada mais que um chamamento por uma empresa aos clientes para informar ou convocar todos os consumidores para sanar os defeitos encontrados em produtos vendidos ou serviços prestados. O recall está previsto no Código de Defesa do Consumidor com o objetivo de proteger e preservar a vida, a saúde, a integridade e a segurança do consumidor, além de evitar e minimizar prejuízos físicos ou morais.