Compreender a dinâmica de mudanças de hábitos dos consumidores e a crescente preocupação dos governos mundiais com o bem estar da população em geral, representa considerável manancial de oportunidades às indústrias de todo o planeta.
Na nova economia (“consumidor 2.0”), toda instituição necessita incorporar o conceito de “repensar o negócio”. Talvez o fator mais importante impulsionador das mudanças dos tempos seja o grupo cada vez mais crescente de consumidores conscientes, que está melhorando ativamente os seus hábitos de consumo.
O Brasil precisa ousar nas reformas que possibilitarão seu ingresso no círculo virtuoso de crescimento sustentado e só conseguirá isso com o apoio da sociedade brasileira.
O desafio mundial de toda a sociedade para o novo século será:
a) produzir alimentos em quantidade suficiente para atender as populações do mundo, observando a preservação ambiental, através de conceitos tecnológicos inovadores, mantendo e ampliando a capacidade de trabalho do homem. As inovações determinam o que será produzido, com que meios, para quem e como será sua distribuição.
b) reduzir os índices de sobrepeso, obesidade e doenças crônicas não transmissíveis, desenvolvendo novos produtos e serviços que beneficiem a população, introduzindo mecanismos sérios que promovam a educação nutricional do consumidor, especialmente das crianças, despertando-lhes uma nova consciência de que é preciso se cuidar sempre. Uma alimentação correta é fator determinante para a boa saúde, visando qualidade de vida.
c) água: disponibilidade para o consumo e desenvolvimento econômico sustentável.
As primeiras comunidades humanas se formaram ao lado dos rios. Milênios se passaram e a água tem novamente um papel determinante na evolução na raça humana: é a bebida do futuro. Sua disponibilidade determinará o novo mapa geopolítico. Segundo a FAO, por volta de 2025, 1,8 milhões de pessoas estarão vivendo em países ou regiões com escassez absoluta de água e 2/3 da população mundial poderá enfrentar dificuldades para obter o recurso (hoje a Bacia do Nilo é disputada por 09 países).
O aumento da população mundial exige o crescimento da produção industrial, que por sua vez demanda maior infra-estrutura, onde a água se apresenta como um perigoso e pouco lembrado gargalo. O Brasil concentra 14% da água doce superficial do mundo e 30% dos mananciais subterrâneos. Se souber gerir bem seus recursos, pode encontrar muitas oportunidades nesta crise.
d) promover a inclusão social: discutir como fazer a inclusão dos elementos periféricos da população no mercado de consumo.

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